Stellantis accélère sa transformation digitale et sa stratégie pilotée par l’IA grâce à une collaboration stratégique avec Microsoft pour améliorer l’expérience client

  • Des équipes conjointes vont co-développer plus de 100 initiatives d’intelligence artificielle dans les domaines des ventes, du service client et des opérations, favorisant l’innovation à l’échelle mondiale.
  • Stellantis renforcera son centre mondial de cybersécurité grâce à des analyses pilotées par l’IA afin de mieux prévenir les cybermenaces et protéger les véhicules, les clients et les opérations dans le monde entier.
  • La modernisation évolutive du cloud améliore l’agilité et les performances, et favorise un écosystème numérique plus interconnecté, avec une réduction ciblée de 60 % de l’empreinte des data centers d’ici 2029.
Stellantis Microsoft Partnership

AMSTERDAM et REDMOND, Wash. – Stellantis et Microsoft annoncent une collaboration stratégique de cinq ans visant à accélérer la transformation numérique de Stellantis grâce au co-développement de capacités avancées en IA, cybersécurité et ingénierie.

S’appuyant sur une alliance de longue date, cette collaboration réunira l’expertise en ingénierie automobile de Stellantis, sa dimension multimarques et ses opérations mondiales avec les capacités de Microsoft en matière de cloud, d’IA et de sécurité, afin d’accélérer la mise en œuvre de processus digitaux plus performants, plus agiles et plus connectés à travers tout son écosystème.

« Chez Stellantis, nous innovons depuis plus de 100 ans avec un objectif unique : créer des produits, services et expériences que les clients aiment », a déclaré Ned Curic, Chief Engineering & Technology Officer de Stellantis. « À mesure que l’IA progresse rapidement, nous avons été parmi les premiers à l’adopter dans toute l’entreprise, de l’ingénierie à la production, en passant par le design et l’interaction client. Nous l’intégrons déjà directement dans nos véhicules, du nouveau cockpit numérique au système d’exploitation du véhicule. Grâce à notre collaboration avec Microsoft, nous accélérons cette dynamique à l’échelle de l’entreprise et donnons à nos équipes les outils pour innover plus vite et répondre aux attentes de nos clients. »

« Notre collaboration avec Stellantis reflète une ambition commune : déployer la transformation de l’IA de manière responsable et sécurisée tout au long de la chaîne de valeur automobile », a déclaré Judson Althoff, CEO Commercial Business de Microsoft. « En combinant l’envergure mondiale de Stellantis et son expertise en ingénierie avec les plateformes de confiance cloud, IA et sécurité de Microsoft, nous créons une valeur concrète pour des millions de conducteurs à travers le monde. »

Une innovation plus rapide et plus intelligente grâce à l’IA et aux données

Dans le cadre de cette collaboration, Stellantis et Microsoft développent plus de 100 initiatives d’IA dans les domaines du service client, du développement produit et des opérations, notamment :

  • Développement et validation de produits enrichis par l’IA
  • Maintenance prédictive et tests avancés
  • Déploiement accéléré de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux services numériques

En exploitant des données sécurisées et chiffrées, Stellantis réaffirme sa volonté de placer le client au cœur de toutes ses actions. Par exemple, les conducteurs de Peugeot pourront recevoir des recommandations intelligentes pour une conduite plus efficiente en milieu urbain, ainsi que des analyses prédictives de l’état de leur véhicule et des mises à jour de fonctionnalités destinées à améliorer l’usage au quotidien.

Une cybersécurité renforcée pour les véhicules et les opérations

Stellantis déploiera et exploitera un centre mondial de cyberdéfense piloté par l’IA couvrant ses systèmes informatiques, ses véhicules connectés, ses sites de production et ses outils numériques. Cette approche unifiée permettra à Stellantis :

  • d’anticiper et de détecter plus rapidement les cybermenaces grâce à des analyses pilotées par l’IA,
  • d’assurer une protection cohérente des services connectés et des données clients,
  • de renforcer la résilience et les capacités de réponse à l’échelle des opérations mondiales.

Grâce à cette approche de bout en bout, la cybersécurité sera intégrée à chaque expérience digitale du véhicule, garantissant la protection des interactions via les applications mobiles et les services embarqués. Par exemple, les conducteurs de Jeep® bénéficieront d’une connectivité fiable et d’un accès sécurisé aux données, même en environnement isolé, assurant une confiance totale quel que soit le trajet.

Fiabilité cloud et déploiement à grande échelle

Afin de proposer des expériences numériques plus rapides et plus fiables dans le monde entier, Stellantis modernise son infrastructure grâce à Microsoft Azure, avec un objectif de réduction de 60 % de l’empreinte de ses data centers d’ici 2029. Cette modernisation cloud permettra de renforcer un écosystème numérique plus intégré et évolutif, assurant la continuité des services connectés pour les clients et la résilience opérationnelle des activités industrielles et logistiques.

Accélération des programmes prioritaires grâce à des ressources conjointes

Stellantis et Microsoft poursuivront cette collaboration dans les années à venir en travaillant étroitement ensemble, et en mobilisant des partenaires certifiés Microsoft lorsque des compétences spécialisées seront nécessaires. Ce modèle garantit une attention soutenue aux programmes technologiques prioritaires de Stellantis, tout en permettant de futures améliorations pilotées par l’IA dans les domaines de l’ingénierie, de la production et de la chaîne d’approvisionnement.

Dans ce cadre, Stellantis équipe ses collaborateurs à l’échelle mondiale d’outils d’IA afin d’améliorer la productivité. L’ensemble des employés dispose d’un accès à Copilot Chat, avec un déploiement initial de 20 000 licences Microsoft 365 Copilot pour certains métiers. Ce déploiement est soutenu par un programme de formations dédié à Stellantis, permettant aux équipes d’exploiter pleinement les capacités de l’IA au quotidien et d’en tirer le meilleur bénéfice pour ses clients.

 

 

À propos de Microsoft

Microsoft conçoit des plateformes et des services de cloud et d’intelligence artificielle afin de proposer des solutions innovantes répondant aux besoins en constante évolution de ses clients. L’entreprise est résolue à rendre l’IA accessible au plus grand nombre et à le faire de manière responsable, avec pour mission de permettre à chaque individu et à chaque organisation sur la planète de réaliser ses ambitions. Accélératrice de l’innovation française depuis plus de 40 ans, Microsoft France est présidée par Corine de Bilbao depuis juillet 2021. Avec plus de 2 100 collaborateurs et fort d’un écosystème de 10 500 partenaires et startups, Microsoft France contribue durablement au développement de l’économie et des compétences numériques sur l’ensemble du territoire français.

 

À propos de Stellantis

Stellantis N.V. (NYSE : STLA / Euronext Milan : STLAM / Euronext Paris : STLAP) est un constructeur automobile mondial de premier plan, dont la mission est d’offrir à ses clients la liberté de choisir leur mode de déplacement, d’adopter les technologies les plus récentes et de créer de la valeur pour toutes ses parties prenantes. Son portefeuille unique de marques emblématiques et innovantes comprend Abarth, Alfa Romeo, Chrysler, Citroën, Dodge, DS Automobiles, FIAT, Jeep®, Lancia, Maserati, Opel, Peugeot, Ram, Vauxhall, Free2move et Leasys. Pour plus d’informations, consultez le site www.stellantis.com.

 

 

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