ETICA

Dare Forward 2030

Cura per il pianeta, i nostri clienti e i nostri dipendenti

“Essere protagonisti nel processo di decarbonizzazione è il modo migliore per proteggere la nostra azienda, i nostri dipendenti e le generazioni future.”

Carlos Tavares, CEO

Stellantis punta ad azzerare le emissioni nette di carbonio entro il 2038 nel ciclo Well To Wheel – ovvero considerando l’intero ciclo di vita del veicolo, dalla produzione all’utilizzo – e nell’intera filiera, assumendo un ruolo da protagonista nella lotta al cambiamento climatico. Come obiettivo intermedio, stiamo lavorando per dimezzare le nostre emissioni di carbonio entro il 2030 rispetto ai livelli del 2021.

Stiamo rafforzando ulteriormente anche le nostre attività di economia circolare, proseguendo la trasformazione da un modello di business “cradle-to-grave” a uno “cradle-to-cradle”. Ciò significa sviluppare una strategia a 360 gradi, basata sulle 4 “R”: riparazione, riutilizzo, rigenerazione e riciclo.

Il percorso verso l’azzeramento delle emissioni nette di carbonio

Grafico dell'obiettivo di Stellantis per la riduzione delle emissioni di CO2 del 50 percento entro il 2030 e il raggiungimento dell'azzeramento delle emissioni di carbonio entro il 2038 Grafico dell'obiettivo di Stellantis per la riduzione delle emissioni di CO2 del 50 percento entro il 2030 e il raggiungimento dell'azzeramento delle emissioni di carbonio entro il 2038

(1) Comprende gli Scope 1 e 2 (-75% di emissioni assolute – tonnellate di CO2 equivalenti) e lo Scope 3 (-50% di intensità di emissioni – tonnellate di CO2 equivalenti per veicolo) 

Puntiamo a diventare leader nella soddisfazione dei clienti in ogni mercato entro il 2030. Per raggiungere questo obiettivo, dedichiamo particolare attenzione all’intera esperienza cliente e ideiamo nuove iniziative lungo tutta la catena del valore, concentrandoci su quattro aree chiave:

  • La ridefinizione dell’esperienza cliente, puntando a un livello di soddisfazione senza precedenti tramite i nostri prodotti e servizi elettrificati
  • L’utilizzo dei Big Data per ridurre del 50% i tempi di risoluzione dei problemi
  • Il miglioramento della relazione con il cliente attraverso una nuova visione olistica della customer journey
  • L’attenzione al cliente, che è sempre al centro di tutto ciò che facciamo

Ogni cliente conta. Ogni viaggio è importante.

Grafico delle quattro aree chiave dell'ambizione di Stellantis di essere il numero uno nella soddisfazione del cliente Grafico delle quattro aree chiave dell'ambizione di Stellantis di essere il numero uno nella soddisfazione del cliente

#1 significa la più alta percentuale di volumi di vendita nel quartile migliore in base ai dati totali di sondaggi consorziali

L’attenzione alla crescita professionale dei nostri dipendenti e la volontà di essere una grande azienda per cui lavorare sono elementi centrali del pilastro Etica.

La diversità è uno dei nostri punti di forza e la valorizziamo attraverso la meritocrazia, premiando e facendo crescere le persone che dimostrano quotidianamente la loro leadership e il loro spirito imprenditoriale. Vogliamo:

  • arrivare ad almeno il 35% dei ruoli di leadership ricoperto da donne entro il 2030
  • migliorare costantemente le competenze dei nostri dipendenti, stimolandone la voglia di crescere attraverso programmi di formazione e di aggiornamento, e
  • rafforzare le potenzialità dei nostri migliori talenti per diffondere lo spirito di “Dare Forward”, raddoppiando il numero di manager con responsabilità sul conto economico entro la fine del 2025

Una grande azienda per cui lavorare

INFOGRAFICA UNA GRANDE AZIENDA PER CUI LAVORARE

ATTRAZIONE DEI TALENTI:

  • 4,500 professionisti software entro fine 2024
  • Software and data Academy
  • Electric Academy

POSTO DI LAVORO ECCELLENTE E SOSTENIBILE:

  • 70% lavoro a distanza (1)
  • Neutralità carbonica immobiliare entro il 2030
  • -50% CO2 entro fine 2025

SPIRITO IMPRENDITORIALE:

  • Raddoppiare il numero di manager con responsabilità diretta sul conto economico entro fine 2025
  • 100% di manager ad alto potenziale con formazione imprenditoriale

Rafforzare LA DIVERSITÁ ATTRAVERSO LA MERITOCRAZIA:

  • >35% delle possizioni di leadership occupate da donne entro fine 2030
  • 100% dei processi HR allineati con la politica di diversità e inclusione dal 2022
Grafico degli elementi principali dell'ambizione di Stellantis di essere una grande azienda per cui lavorare Grafico degli elementi principali dell'ambizione di Stellantis di essere una grande azienda per cui lavorare

(1) Per funzioni non direttamente collegate alle attività di produzione fisica e di progettazione